我为群众办实事| 点赞!这个单位高质高效办结 " 民生热线 "

自党史学习教育开展以来,县城管执法局城管执法大队立足群众所需所盼,聚焦群众诉求, 积极践行为民办实事,高质高效办结 " 民生热线 "。

家住城区东方丽都小区居民秦先生和邻居,一直被居民区一楼的某餐饮店油烟噪音污染困扰着,秦先生尝试着向县城管执法大队" 民生热线 "进行了投诉。

东方丽都小区居民 秦平方

当时有油烟,衣服被子都不能晒,再加上噪音,晚上营业打开就很吵人,我们就打电话城管投诉。

接到投诉后,城管执法人员与餐饮店多次协商,最终达成一致意见,将排烟管道口加至住宅顶层,排烟管道也在近半个月时间内就顺利改造完成。对此,秦先生是赞不绝口,这个让他和居民烦心的问题这么快就及时得到了解决。

东方丽都小区居民 秦平方    把这个隔音房做了,现在好多了,感谢城管执法局的办事速度,为人民服务,确实感谢他们。


群众利益无小事,一枝一叶总关情。校园周边商铺占道经营、流动摊贩直接影响学校师生进出,一直是群众反映突出的民生问题,县城管执法大队在调研的基础上听取校方意见,就车辆停放、无证摊贩等问题进行商讨,及时制定了解决方案。执法队员在城区各学校成立了城管护学岗,每天学校上下学时段,利用学校周边停车资源引导家长们规范通行和停车,为学生们护出一条通畅路。

县城管执法局城管执法大队城北片区执法人员  林海

我们组织队员针对性开展管理,设置瓜果疏导点,杜绝出店和占道经营,暨确保了道路畅通,又方便了商贩的正常经营活动,做到还路于民,为广大师生营造良好的学习环境。

一件件、一桩桩实事饱含深情、温暖人心,在增进民生福祉上,县城管执法大队交出了满意答卷,提升了群众的满意度、幸福感,“实事清单”成群众“幸福清单”。该大队也将继续擦亮“为民办实事”的服务品牌,把党史学习教育同城市精细化管理相结合,真正打通为民办事解民忧的“最后一公里”。

编辑 | 殷云

编审 | 曹玲

(作者:罗保军)