“婆婆，上周您在‘政务下基层’活动现场办理的残疾证，我给您送过来啦！”3月24日，团风县政务服务和大数据管理局、县残联将“政务下基层”现场办理的残疾证送到该县淋山河村詹家湖村村民詹连花手中。

近期，团风县在淋山河镇举行2023年“政务下基层，服务暖民心”开门红活动，此次活动中，县政务服务和大数据管理局牵头组织21家窗口单位业务骨干下到镇村面对面为群众提供服务。活动现场累计为企业颁发营业执照4本，办理老年人优待证78个、农机车辆年检17次，发放拖拉机牌照4套，动物防疫条件合格证1个，办理残疾人证业务34件，受理医保慢性病材料21份，共计发放宣传手册1787本，接受业务咨询865人次。团风县自去年2月创新推出“政务下基层”活动以来，该举措受到了群众广泛的关注和热烈的好评，有效化解基层政务服务资源不均衡等问题，提升了全县人民群众的满意度和获得感，让群众切实享受到更多的改革红利。

“政务下基层”活动是团风县深化“放管服”改革推出的创新举措之一，为不断优化营商环境，团风县政务服务和大数据管理局坚持抓特色、创品牌，推出“首席服务员”一站办、“市场准入”承诺办、“流动服务”上门办、“绿色通行”帮代办、“机器人小风”智能办、线上指尖办等特色服务品牌，聚焦服务企业群众的难点、堵点和痛点，以控制成本为核心全面深化办事流程再造提速增效，为市场主体和群众提供更优质、更便捷、更高效的政务服务，团风县在全省优化营商环境第三方考核中政务服务和招标投标两项指标进入全省第一方阵。

来源：团风县政务服务和大数据局、团风县融媒体中心

记者：邹桑蓬  通讯员：戴雯

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