11月4日,在参加完黄冈广播电视台《党风政风热线》后,县委常委、副县长裴永波就节目中百姓反映的21个问题邀请相关部门召开现场整改督办会,并将反馈函一一发放给部门负责人。
裴永波一行先后乘车来到得胜大道、航运住宅小区、船厂还建小区、广场花园、城区供水管网改造项目现场等地,实地查看了在热线中群众反映的问题,逐一对问题进行梳理,逐一研究解决办法,不辜负群众的期待和希望。
在航运住宅小区,裴永波亲切的和该小区居民交谈,倾听群众们的心声,并一一为他们作答。在查看了群众提出的电线乱搭、牛皮癣、没有物业管理等问题后,他指出,各相关部门要迅速行动、迅速整改,努力为广大居民提供美好的生活居住环境。
在城区供水管网改造项目现场,裴永波一行现场查看了施工进度,听取了施工方负责人的汇报后,他指出,要趁着近期晴好天气上足人力、抢赶进度,争取在农历春节之前主管网基本完工,让百姓喝上安全足量的饮用水。
在广场花园小区,裴永波查看了群众反映的地下停车场消防通道门禁、电梯故障等问题,并亲自前往该小区电梯体验。他指出,安全问题容不得半点马虎,各相关部门、物业公司、小区党委会要将群众的事放在心上,要积极与小区居民面对面沟通,了解他们生活中遇到的问题,并为其解决问题。
在随后召开的问题整改交办会上,裴永波指出,群众利益无小事,各级各部门要对反映的问题举一反三,切实解决好群众的正当诉求,按要求切实抓好整改落实。要认真调查核实,第一时间向反映问题的群众面对面调查了解情况,核实问题线索;对于具备马上整改条件的问题,要采取有力有效措施及时解决问题,确保彻底整改;对于一时无法整改到位的,要依法依规进行解释说明,做好解释疏导工作。