今年，县清源水务公司按照县委、县政府和城投集团关于进一步优化营商环境的工作部署，将优化营商环境工作作为助力企业持续向前发展的“助推器”，不断提升供水服务“速度”和“温度”。
近日，县清源水务公司服务热线电话接到城北工业园六和饲料厂陈女士来电，反映宿舍及食堂区域水压持续偏低，给员工工作生活带来诸多不便。
接到诉求电话后，该公司客服中心相关负责人立即主动联系陈女士，了解供水具体困难问题，并与用户约定上门时间，按时到达供水故障现场展开保障服务。
当天上午，工作人员认真询问该企业近期水压、水质情况。经过仔细检查后发现，该厂宿舍区域内自行安装的小型增压泵阀门故障导致水压偏低，当即对阀门进行了更换。六合饲料厂对清源水务公司优质的供水保障和出色的服务效率给予了高度评价。
县清源水务公司表示，下一步，将坚持以人为本，积极根据客户实际困难需求，全方位提供预约上门服务，实现精准服务一次办好，以高质量供水保障暖心服务，赢得老百姓的信赖和支持，实现为客户提供更加高效、快捷、优质、贴心的供水保障服务奋斗目标，真正为广大老百姓办好事，做实事，解难事。