“老人家，您老买了这么多生活用品啊”
“我们是县医保局的，您看下，这是我县城乡居民医疗保险政策宣传单？您的城乡居民医保买了吗？”这是县医保局“红马甲”志愿服务队进社区的一个缩影。
1月23日，县医保局“红马甲”政策宣讲小分队深入罗家窑社区君临天下小区开展“医保宣传零距离 共同缔造惠居民”活动。“红马甲”志愿服务队一行，顶着寒风来到小区，与群众面对面，一边宣讲政策一边答疑解惑，对前来咨询医保缴费的小区住户，耐心给予解答，引导群众通过线上“鄂汇办”“楚税通”“手机APP”“支付宝”等平台网上缴费参保以及如何使用电子医保凭证。
医保待遇享受、异地转诊备案，志愿者用通俗易懂的语言宣讲相关政策，现场解答群众最关心的医保“找谁报、怎么报、报多少”等问题。
当天的活动共发放城乡居民医疗保险政策宣传单100余份。
该局表示，将进一步创新方式方法，加大医保政策宣传力度和广度，用最“接地气”的语言将医保政策、医保服务送到群众身边，营造“人人知晓、人人支持、人人参与、人人满意”的社会氛围，真正做到人人明白好政策、随时享受好政策。