自全县党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，县总工会多次深入湖北裕大华华立染织有限公司调研，了解到该企业目前存在三个方面的问题：一是人工成本高，希望争取政策支持；二是前两年融资即将到期，希望金融单位能够进一步倾斜支持；三是污水处理问题悬而未决，严重影响企业生产和发展。县委常委、县委统战部部长、县总工会主席胡文中高度重视该企业反映的问题，亲自安排、亲自调度、亲自督办。县总工会一班人求真务实，克难奋进，动真碰硬，依法调处，最终取得了令人满意的成效。

用工政策支持  企业喜获补贴

协调县劳动就业局安排人员深入企业调研，开展用工政策宣传，核定属我县户籍在该企业务工的脱贫人口有6人，按照2000元/人的标准，对该企业发放一次性吸纳用工补贴1.2万元。外县脱贫人口在该企业务工的，企业可凭户籍地相关证明材料在我县申请吸纳用工补贴。

金融政策支持 助力企业发展

协调湖北银行团风分行、团风农村商业银行分别深入企业对接，积极向上争取切实可行的支持方案，分别在调整授信额度、贷款期限、贷款利率等方面给予了该企业最大的优惠，支持华立染织正常生产和发展。

锲而不舍求突破   依法调处解难题

污水处理问题是影响华立染织生产和发展的最突出、最难解决的问题，自2019年华立染织技术改造、污水处理厂扩容升级而产生，过程复杂，矛盾突出，政策性强，非常棘手。如何组织协调？如何突破瓶颈？如何取得实效？这是摆在胡文中和县总工会面前的一道难题，唯有真情安商，竭诚服务，依法依规，动真碰硬，方能促进解决。胡文中要求县总工会迅速安排人员，主动协商，并在关键问题、重要环节上给予指导和指示。

县总工会党组书记、常务副主席熊伯伦先后5次主动上门协调相关部门和企业，认真梳理来龙去脉，了解事情真相。专班人员采取“5+2”、“白+黑”的工作模式，坚持依法依规调处，大力宣讲相关政策规定，进行了无数次地协调、协商和座谈，积极探讨求同存异、共谋发展的新途径、新办法。7月19日，华立染织与污水处理厂负责人就污水处理费、污水排放标准、存量污水处理费核算等达成一致意向，签订了污水处理协议，持续3年多的污水处理问题经过县总工会2个月的协调，得到妥善解决。

小编语：真情安商护商。在“下基层 察民情 解民忧 暖民心”活动中，县总工会四项举措为企业纾难解困：一是求真务实，认真学习政策文件，深入了解问题根源，依法依规协调处理；二是积极履责，抓住主要矛盾，与相关部门和企业推心置腹，求同存异；三是克难奋进，真抓实干，敢于说真话，碰钉子；四是行动见真章，耐心真情安商，竭诚为企业排忧解难，终于“守得云开见月明”。

编辑 | 殷雲

编审 | 送淇